Emirates terá quiosques de autoatendimento para check-in e despacho de bagagem

Para uma experiência mais tranquila e como mais uma medida de prevenção por conta da pandemia da Covid-19, a Emirates passa a oferecer quiosques de autoatendimento para check-in e despacho de bagagem no Aeroporto de Dubai. Esse serviço está disponível para clientes que viajam para todos os destinos, exceto para os Estados Unidos, Canadá, China, Índia e Hong Kong, pois esses destinos têm requisitos adicionais.

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A iniciativa visa reduzir o tempo de espera dos clientes durante os períodos de pico. Nos quiosques, os clientes podem fazer check-in, receber seu cartão de embarque, escolher assentos na aeronave e despachar suas bagagens. Caso necessário, a equipe da Emirates continua à disposição para qualquer assistência necessária.

Atualmente são 16 novas máquinas de autoatendimento para despachar bagagem e os 8 quiosques de autoatendimento, mas outras instalações de autoatendimento estão planejadas e devem ser instaladas nos próximos meses. As instalações passam por limpeza e higienização regularmente; além disso, desinfetantes para as mãos também estão disponíveis para os clientes.

Vale lembrar que a Emirates se compromete a cobrir as despesas médicas relacionadas à Covid-19 caso seus clientes sejam diagnosticados durante a viagem enquanto estiverem longe de casa. Ainda, a companhia aérea implementou um conjunto abrangente de medidas em cada etapa da viagem para garantir a segurança de seus clientes e funcionários no solo e no ar, incluindo a distribuição de kits de higiene gratuitos.