Confira qual a melhor companhia aérea do mundo
Todo o ano o Skytrax World Airline Awards divulga qual é a melhor companhia aérea do mundo, além de outras categorias. As companhia aéreas premiadas em 2019 foram anunciadas durante o International Paris Air Show, um dos principais eventos do setor no mundo.
Viajantes de todo o mundo votam na maior pesquisa de satisfação de passageiros de companhias aéreas para eleger os vencedores. A pesquisa online foi realizada de setembro de 2018 a maio de 2019 e foi operada em inglês, francês, espanhol, russo, japonês e chinês. Mais de 100 nacionalidades de clientes participaram da pesquisa, que teve 21,65 milhões de inscrições elegíveis contadas nos resultados. Considerado o “Oscar da Indústria da Aviação”, o Skytrax World Airline Awards foi criado em 1999 para fornecer um estudo de satisfação do cliente que fosse verdadeiramente global.
A Qatar Airways levou o título de melhor companhia aérea do mundo este ano, desbancando a Singapore Airlines, que caiu da primeira posição em 2018 para o segundo posto em 2019. Assim como no ano passado, a ANA All Nippon Airways ficou com a terceira colocação, seguida da Cathay Pacific Airways e Emirates, respectivamente na quarta e quinta posição. Completam o top 10 de melhor companhia aérea do mundo, em ordem da sexta até a decima, EVA Air, Haina Airlines, Qantas Airways, Lufthansa e Thai Airways. As melhore companhias aéreas brasileiras foram a Latam e Azul, em 49o e 50 lugar.
A Singapoire Airlines, contudo, ficou com o título de Melhor Equipe de Bordo em 2019 e a South African Airways de melhor staff. Entre as companhias aéreas Low-Cost, a vencedora foi a AirAsia, enquanto entre as regionais o primeiro lugar este ano ficou com a Bangkok Airlines. A EVA Air levou o título de cabine com melhor limpeza, A Emirates o de melhor entretenimento de bordo e a ANA All Nipon Airways de melhor serviço de aeroporto.
Em relação as classes de voos, a Singapoire Ailrines foi eleita a melhor primeira classe, a Qatar Airways melhor classe executiva, a Virgin Atlantic melhor econômica premium e a Japan Airlines a melhor classe econômica de 2019.