Programa de fidelidade da Nespresso dá benefícios em hotéis
Desde esta semana os apaixonados por café têm mais motivos para continuar tomando o seu expresso ao longo do dia. Foi lançado o programa de fidelidade da Nespresso – Nespresso & You, que oferecerá serviços exclusivos e mais facilidades aos seus clientes. Já na primeira compra de capsula o cliente ficará ativo no programa.
De acordo com o perfil de consumo e tempo de lealdade a marca, os participantes do programa de fidelidade da Nespresso serão categorizados de três formas, com diferentes tipos de benefícios: Connoisseur, Expert e Ambassador. Para saber mais sobre o programa e conferir o status basta acessar o site oficial.
Para ser um Connoisseur é necessário ter até quatro anos de lealdade ou comprar até 390 cápsulas por ano. Os benefícios para esse perfil são frete gratuito para pedidos acima de 10 sleeves, masterclasses especiais nas Boutiques e 10% de crédito extra na assinatura de planos anuais de cafés. Já quem consome Nespresso há mais de quatro a oito anos ou realiza compras anuais entre 400 a 790 cápsulas, é classificado como Expert. Além dos benefícios anteriores, terá acesso a promoções exclusivas e ganha um sleeve a cada 40 obtidos em um período de 12 meses. Tem ainda à disposição frete grátis ilimitado e acesso a vendas especiais de produtos exclusivos, as private sales. Por fim, o mais alto nível do programa de fidelidade da Nespresso é o Ambassador, para quem consome há mais de oito anos ou ter um consumo anual acima de 800 cápsulas. Nesse patamar, além de todas as vantagens dos perfis anteriores, existe também o presente especial no ‘Aniversário Nespresso’, além da participação em eventos, acesso antecipado a novidades da marca e benefícios em restaurantes e hotéis parceiros da Nespresso.