Uber receberá os turistas de forma diferenciada na Rio 2016

O Uber tem se tornado uma solução de transporte para cariocas e turistas, e durante os Jogos Olímpicos Rio 2016 a empresa promete facilitar ainda mais a vida dos usuários do serviço. Uma série de novidades foram anunciadas para esse período que prometem deixar o cliente ainda mais satisfeito.

A partir de hoje, quem atualizar o aplicativo da Uber terá acesso a uma forma ainda mais fácil de se comunicar com o seu motorista. Ao tocar no botão “Contato” junto às informações do carro, placa e nome do parceiro, usuários poderão se comunicar com o motorista através do app por mensagem antes de cada viagem, basta ter acesso a 3G ou Wifi. Caso turistas precisem de apoio especializado ou queiram dar feedback pelo aplicativo, eles podem fazer isso na sua língua natal, já que representantes de suporte estarão prontos para responder nos idiomas dos mais de 70 países em que a Uber atua ao redor do mundo. Mais que isso, durante os Jogos Olímpicos para ajudar no retorno de itens pedidos e questões urgentes no Rio haverá suporte bilíngue (inglês) dedicado.

Outras duas grandes novidades são o UberEnglish, que permite aos usuários pedir um motorista com certificado em inglês pelo aplicativo, e o Uber Lounge no Aeroporto Santos Dumont, o espaço serve de apoio para os passageiros que precisarem de internet, carregar o celular, ou simplesmente de um lugar para relaxar até o carro chegar.