Anac aprova multa e restrição de embarque para passageiros indisciplinados

A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) estipulou novas regras para passageiros indisciplinados. Em casos graves o viajante poderá pagar multa de até R$ 17,5 mil e ter restrição de embarque por um período determinado.

Segundo a agência reguladora, episódios de indisciplina podem ter impactos além do conflito, provocando atrasos, cancelamentos e até desvio de rotas, aumentando custos operacionais e gerando risco adicionais para a operação aérea.

Agora há critérios padronizados para classificar os casos que incluem agressões, ameaças, tumultos ou descumprimento de orientações da tripulação. As novas normas aprovadas visam diminuir a incidência.

Segundo a Anac, só em 2025 foram mais de 1.700 casos em aeroportos e voos dentro do Brasil, um aumento de 66% em relação ao ano anterior. As ocorrências mais comuns são agressões físicas ou verbais a tripulantes, recusa em seguir instruções de segurança, tumulto no embarque ou desembarque, tentativa de fumar no voo e ameaças falsas, inclusive de bomba.