Brown TLV: Para se sentir especial em Tel Aviv

Tel Aviv é a cidade mais agitada de Israel, com o principal aeroporto do país, e isso obviamente acaba se refletindo na rede hoteleira. Em uma cidade repleta de grandes hotéis a beira-mar, das famosas redes internacionais, uma dica é fugir exatamente desses grandes complexos que acabam se tornando um pouco frios. Em nossa viagem para a cidade fomos convidados a conhecer o Brown TLV Urban Hotel, um simpático hotel boutique da rede Design Hotels, que oferece uma estadia muito mais aconchegante onde você se sente um hóspede especial.

No coração do charmoso e multicultural bairro de Neve Tzedek, cercado de lojas, galerias de artes, bares, cafés e restaurantes deliciosos, o Brown TLV Urban Hotel tem apenas 30 quartos, o que garante um atendimento muito mais personalizado. Apesar de pequeno, se comparado aos grandes empreendimentos hoteleiros de Tel Aviv, seu charme consiste justamente em oferecer diversos serviços de qualidade comuns a rede hoteleira top de linha, como spa, rooftop e um charmoso bar, mas de uma forma bem mais personalizada. Isso fica refletido tanto no atendimento da simpática e prestativa equipe do hotel quanto na própria concepção do espaço.

Para começar esqueça a imagem de uma recepção de hotel gigante quando você chegar, a discreta mesa de atendimento para check-in foi estrategicamente colocada quase que escondida atrás da lindíssima estante/biblioteca para transformar o ambiente de chegada dos hóspedes em algo muito mais agradável. A primeira impressão é de estar chegando em casa, com direito a uma sala de estar e até uma geladeira. E o melhor é que se trata de uma “casa” com muito bom gosto através do interessante design retrô. É essa a linha de decoração escolhida para o Brown TLV Urban Hotel, o que torna a experiência de ficar hospedado ainda mais aconchegante, criando a sensação única de se sentir em casa mesmo que você, assim como eu, esteja a quilômetros de distância.

Uma taça de espumante enquanto seu check-in é feito e um simpático sorriso da equipe de atendimento te dão as boas vindas e a certeza já na chegada de ter feito uma ótima escolha de onde ficar em Tel Aviv. O bar logo ao lado da recepção oferece café e chá 24 horas por dia, além de ser um dos espaços disputados por hóspedes e moradores da cidade, principalmente nos meses de verão, para curtir excelentes drinks e uma noite animada. Depois dessa primeira e excelente boa impressão é hora de subir para o seu quarto.

Divididos em quatro categorias, os apartamentos variam de tamanho. Mas mesmo no menor deles o cuidado com os detalhes e bem-estar dos hóspedes se mostra gigante. Toalhas de algodão egípicio, lençóis de 400 fios, roupão aconchegante e uma cama macia e convidativa estão a disposição de todos, que ainda são recebidos com uma simpática garrafa de vinho e chocolates. Ficamos hospedados na categoria Relax, que tem um tamanho mais amplo de quarto e banheiro, perfeitos para noites especiais em Tel Aviv. Além da cama tamanho quen size, essa categoria de quarto tem ainda um ambiente de estar e conta com banheira (serviços de spa no quarto podem ser solicitados). Em todos os quartos há um armário de tamanho bom, estação de trabalho, wi-fi gratuito, kit amenidades de qualidade e um tablet com diversas dicas e serviços a um toque de distância. É possível, por exemplo pedir refeições em restaurantes próximos para delivery no quarto e pagar apenas na hora de fazer o check-out (mais um dos pequenos detalhes que fazem toda a diferença em um hotel).

Alías, o Brown TLV Urban Hotel é especialista em oferece mimos e serviços aos hóspedes. Um dos mais importantes museus da cidade, o Tel Aviv Museum of Art pode ser visitado como cortesia do hotel, uma academia próxima está disponível para os hóspedes assim como aulas gratuitas de yoga, além de desconto de 10% nos serviços do SPA que podem ser feitos na suíte ou no rooftop. Tel Aviva é uma cidade cheia de ciclovias e muita gente passeia por ela de bicicleta, por isso o hotel oferece de forma gratuita bicicletas para seus hóspedes conhecerem a cidade. Incrível, né?

Mas você não pode passar pelo Brown TLV Urban Hotel sem desfrutar do agradável rooftop, com uma linda vista da cosmopolita Tel Aviv, onde convidativos sofás, cadeiras e chaises longues são perfeitas para um bate papo acompanhado de algum drink servido no bar ou do espumante lambrusco cortesia oferecido. Quem sabe ainda aproveitar a jacuzzi 24 horas que está estrategicamente localizada no terraço. Clima perfeito para qualquer hora do dia.

O Garden Bar do hotel, localizado no térreo, serve snacks e bebidas quentes e frias, além de deliciosos drinks. Um ambiente a mais para relaxar. Por não ter um restaurante tradicional, o sistema de delivery de restaurantes próximos com pedido direto no tablet dos quartos e cobrança apenas no check-out é uma solução inteligente. O café da manhã é oferecido também fora do hotel, em cinco simpáticos restaurantes/cafés nas redondezas. Uma maneira diferente que por um lado é interessante já que proporciona a chance de variar essa refeição, além de se sentir já curtindo o dia de uma maneira diferente, mas que na prática pode causar algum estranhamento, já que o serviço não é de responsabilidade de hotel e não tem a garantia da mesma qualidade no atendimento. Optamos pelo Lulu e nossa experiência não foi tão positiva, já que o atendimento era bastante demorado e nem todos os itens do cardápio estavam disponíveis de forma gratuita para os hóspedes do hotel. Infelizmente não tivemos temo para experimentar as outras opções.

No geral a estadia foi muito agradável e realmente nos fez se sentir em casa. Além do ambiente cool do hotel e da boa localização (próximo ao centro e a dez minutos da praia, o que facilita conhecer a cidade), o atendimento foi o grande destaque. Seja nos serviços, cuidados e mimos oferecidos aos hóspedes ou no atendimento simpático de toda a equipe, esse é um dos grandes diferenciais de ficar hospedado no Brown TLV Urban Hotel.

Resumo

Acomodação: Quarto com bom tamanho, mobiliário confortável, mimos e cuidados especiais no quarto como um tablet com dicas e serviços do hotel e das redondezas.

Localização: Boa localização, próximo a praia e ao centro de Tel Aviv. Muitas atrações podem ser feitas a pé ou de bicicleta.

Atendimento: Grande destaque do hotel, com equipe simpática e prestativa.

Alimentação: Café da manhã em oferecido em restaurantes externos, room service em sistema delivery de restaurantes próximos com cobrança apenas no check-out, bar com snacks e drinks.

Serviços: SPA no hotel, academia externa, aulas de yoga gratuitas, jacuzzi 24h no rooftop.

Facilidades: Internet gratuita de excelente qualidade, mini bar, tablet com dicas e serviços no quarto, bicicletas gratuitas, taças de lambrusco cortesia no rooftop.

Nossa viagem para Tel Aviv teve apoio do Mysimtravel, do Design Hotels e da Outstanding Travel