Air France disponibiliza acompanhamento personalizado em aeroporto
Não dominar um outro idioma pode ser um problema, principalmente para quem precisa realizar uma viagem internacional. Pensando na possibilidade de facilitar o trajeto desses e outros turistas, a Air France disponibiliza o serviço Meet & Assist nos aeroportos de Paris-Charles de Gaulle, Paris-Orly, Boudeaux e Nice.
Mas como funciona? Ao partir, fazer uma conexão ou chegar em um desses aeroportos onde a Air France opera, o turista pode ser recebido por um dos agentes da companhia, que será responsável por acompanhá-lo durante toda a sua passagem pelo aeroporto, como controle de passaporte, despacho de bagagem, além da ajuda no idioma. No aeroporto de Paris-Charles de Gaulle, mediante solicitação nos balcões de atendimento e disponibilidade, sem taxas adicionais, é possível pedir acompanhantes também em outros idiomas que não o inglês e o francês: português (de Portugal ou Brasil), árabe literário, cantonês, coreano, espanhol, hindi, japonês ou mandarim.
O serviço é ideal para quem quer ser acompanhado dentro do aeroporto; dispor de assistência no seu idioma; acelerar o seu percurso no terminal; pré-despachar suas bagagens e desfrutar de seu último dia em Paris sem maiores preocupações; e deixar rapidamente o aeroporto ao desembarcar e mandar entregar suas bagagens na cidade.
Chegando ao aeroporto para iniciar a viagem, o passageiro é recebido pelo agente no ponto de encontro combinado durante a reserva. Sua função será ajudar o viajante desde o despacho das bagagens até o portão de embarque. E um dos melhores benefícios desse serviço é a possibilidade de desfrutar de uma passagem agilizada pelos pontos de controle.
Durante a conexão, o passageiro é recebido na saída do avião e o agente dará três opções de escolha: guiá-lo pelo percurso mais rápido até a próximo voo, apresentar as comodidades da Salas VIP (se aplicável, de acordo com a classe escolhida) ou mostrar as lojas com produtos isentos de impostos. Se preferir, ele também pode acompanhá-lo até o seu hall de embarque.
Uma dica. Se o cliente quiser organizar uma surpresa, comemorar um aniversário ou uma data especial, é só informar com antecedência, já que a Air France gosta de estar presente em momentos especiais!
QUANTO CUSTA?
A tarifa é de €150 por pessoa no aeroporto de Paris-Charles de Gaulle e de €120 nos aeroportos Paris-Orly, Bordeaux e Nice. Para incluir acompanhante, a tarifa adicional é de €20 no Charles de Gaulle e €10 nos outros três aeroportos. Para solicitar o acompanhamento é preciso verificar a disponibilidade do serviço e fazer a contratação com antecedência diretamente com a equipe da França, através do telefone +33 (0)1 72 95 00 77 (segunda a sexta, das 8h às 21h e sábado, até às 20h, no horário de Paris). As reservas podem ser feitas até 2h antes da partida de seu voo, no caso do Charles de Gaulle, ou 48h antes da partida para os demais aeroportos.