A boa sala VIP Latam em Santiago (Chile)

Desde que as companhias aéreas Tam e Lan se juntaram para formar a Latam, o aeroporto de Santiago (Chile) passou a ser um dos hubs mais importantes da companhia. Por isso mesmo, quem viaja de business espera ter serviços qualificados por lá. Conheci recentemente a sala VIP Latam em Santiago e conto abaixo as minhas impressões a respeito.

O atendimento preferencial começa ainda no check-in. Claro que as companhias aéreas deixam filas separadas para os viajantes das classes superiores e frequent flyers, mas no aeroporto de Santiago é um pouco mais diferente. O check-in especial é feito em uma parte separada do aeroporto, com acesso exclusivo a esses passageiros. Uma sala no andar acima do check-in tem algumas estações de atendimento dedicadas exclusivamente ao atendimento do check-in preferencial. De lá existe um controle de segurança ao lado também exclusivo que dá acesso a sala VIP Latam em Santiago. Um atendimento bem diferenciado e exclusivo.

A sala que funciona quase 24 horas (03h15 à 01h) tem dois andares e um espaço bem amplo. Este é um dos destaques, já que com um tamanho excelente recebe os passageiros da Latam e das companhias aéreas parceiras com bastante conforto. Diferentes tipos de ambiente, que vão desde mesas de restaurante, bancos altos de bar, lounges com sofás, entre outros; garantem ainda uma boa adaptação ao estilo de cada frequentador. Para quem quer ter mais conforto é disponibilizado um locker para bagagens, mas com uma sala de excelente tamanho é possível manter a sua por perto sem incomodar os demais passageiros. Business center e wi-fi de boa qualidade garantem a conectividade de todos, salas de TV e entretenimento também são opções interessantes, principalmente para quem viaja em família. Há ainda uma sala de descanso para quem busca um canto mais calmo para relaxar antes do voo, assim como duchas para quem quer tomar um banho quando estiver em uma escala.

O buffet é servido nos dois andares, onde também existem bares que funcionam em horários específicos. No horário em que estivemos na sala, de noite, as opções eram lanches rápidos, mas com uma boa variedade de comidas e bebidas. Tudo em sistema de self service que facilita o serviço já que evita filas.

Resumo

Acomodações: Sala bem ampla, com boas acomodações e facilidades.

Alimentação: Lanches com boas opções de comidas e bebidas

Atendimento: Equipe prestativa e atenciosa, limpeza e reposição de alimentos constante.

Facilidades: Internet gratuita e de qualidade, boa disponibilidade de tomadas, chuveiros no banheiro.

Localização: Após o controle de segurança exclusivo, no 4º andar.