Urgente: Crise na Venezuela suspende voos para o país

Após a conturbada eleição no país sul-americano, a crise na Venezuela causou a suspenção de voos para o país. A Copa Airlines acaba de emitir um comunicado informando que “estão suspensos temporariamente os voos que têm como origem ou destino a Venezuela a partir de amanhã (31), a partir das 20h”.

A decisão da companhia aérea foi em cumprimento a decisão anunciada Ministério do Transporte do país venezuelano. A Copa disse lamentar profundamente a situação que foge do seu controle e que “está fazendo tudo o que é possível para minimizar os impactos dessa medida a seus clientes”.

As opções para quem os passageiros que já compraram passagem são:

• Uma troca de datas ou de origem/destino para a mesma região, sem cobranças adicionais;
• Cancelamento da viagem mantendo o valor pago como crédito para uso em um embarque futuro;
• Reembolso de Passagens utilizadas ou parcialmente utilizadas.

A companhia alerta ainda que devido o alto volume de clientes afetados pela medida, a resolução do pedido pode levar um pouco mais de tempo do que o habitual.