Atualizado dia 26/07 às 13h48
Há exatamente uma semana muita gente viu a oportunidade de fazer uma viagem para Paris quando ficou sabendo que a Air Europa estaria vendendo passagem para o destino por pouco mais de R$ 1.000. A empolgação foi grande tanto que muitas pessoas, incluindo nossos leitores/seguidores, conseguiram emitir o bilhete do site oficial da empresa. Porém, a última semana foi de tensão para os clientes, já que a empresa chegou a comunicar oficialmente que não honraria com as passagens, alegando um erro no sistema. Consultamos um especialista em direito do consumidor – Vinícius Zwarg, sócio do Emerenciano Baggio & Associados Advogados – que nos informou que dificilmente o viajante sairia lesado nesse caso, mesmo que tivesse que procurar uma compensação financeira através da justiça.
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